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Em outro texto, nós conversamos um pouco sobre o que é o home care. Se você não viu este post, clique aqui para ler.
Como saber se você ou seu familiar tem direito ao home care
Basicamente existem duas formas de se ter direito ao home care: de forma privada ou via SUS.
Home Care Privado
O primeiro fator que devemos considerar para se ter uma assistência domiciliar privada é possuir um plano de saúde.
Muitas pessoas possuem planos de saúde individuais, familiares ou são usuários dos planos de saúde oferecidos pela empresa em que trabalham ou que algum familiar trabalha.
Normalmente, no caso dos planos de saúde oferecidos pelas empresas é possível o funcionário, seu cônjuge e os filhos serem associados.
Posto isso, vale lembrar que para ter direito ao home care é preciso ter um problema de saúde que exija esta atenção.
Costumeiramente, esta indicação vem da equipe de saúde do hospital quando o paciente ainda está internado.
É o médico quem faz a solicitação ao plano de saúde e pré determina o plano de assistência a ser ofertado ao paciente em casa.
Varia de caso a caso
Para isso, são observados alguns critérios, pois há pacientes que necessitam de assistência 24 horas e há pacientes que recebem apenas visitas de profissionais, tais como fisioterapeutas, médicos e psicólogos.
Essa indicação é feita com base nas necessidades clínicas do paciente.
E aqui vale uma diferenciação: não é porque o paciente tem a indicação de fazer fisioterapia, por exemplo, que ele deva receber este serviço em casa.
Ele pode beneficiar-se deste serviço em alguma clínica credenciada ao seu convênio médico.
E é aqui que muitas pessoas tem dúvida ou discordam da indicação que foi feita a seu familiar.
Ou então, não entendem por que um paciente recebeu a liberação de seu plano de saúde para receber a assistência em domicílio e outro paciente teve a mesma solicitação negada.
As empresas de plano de saúde trabalham com a assistência domiciliar como se ela fosse uma CONCESSÃO de serviços domiciliares ao paciente e não como continuação fundamental à reabilitação e tratamento deste.
Por isso há tantas diferenças na indicação dos atendimentos, pois cada empresa de plano de saúde entende a necessidade de seu usuário de forma diferente.
Muitas vezes mesmo não fornecendo esse apoio em casa, as empresas de plano de saúde possuem boas clínicas especializadas na reabilitação de seus pacientes e oferecem o suporte adequado à seus clientes na rede credenciada e não no domicílio.
A melhor forma de saber se você tem direito a algum benefício que é oferecido pelo seu plano de saúde é entrando em contato com a empresa, que poderá lhe dar todas as informações úteis a respeito da cobertura de seu plano de assistência.
Home Care via SUS
Em 8 de novembro de 2011 foi lançado o programa Melhor em Casa pelo Ministério da Saúde, que visa ampliar o atendimento domiciliar oferecido à população.
O serviço oferecido é composto por uma equipe multidisciplinar composta prioritariamente por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e fisioterapeutas ou assistente social.
Outros profissionais, tais como, fonoaudiólogos, nutricionistas, psicólogos, farmacêuticos, terapeutas ocupacionais e odontólogos poderão compor as equipes de apoio.
O paciente poderá ainda ser atendido por equipes diversas.
Se ele já estiver em casa e com o quadro clínico estabilizado poderá ser atendido 1x/mês pela equipe Saúde da Família da Unidade Básica de Saúde (UBS) da sua região.
Porém, se ele precisar de uma atenção mais de perto, o paciente provavelmente será atendido com maior frequência pela equipe do programa Melhor em Casa.
A possibilidade de serviços de assistência domiciliar pelo SUS ainda não é uma realidade em todo território nacional, apesar da portaria federal nº 2.416, de 23 de março de 1998.
Para saber se o seu estado ou cidade oferece este tipo de serviço e como se inscrever para receber essa atenção domiciliar, você deve procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) referência de sua região.
Mais informações no site do Ministério da Saúde, www.saude.gov.br/cgad
Espero que essa reflexão te ajude a descobrir se você, seu familiar ou paciente tem direito ao home care.
E caso você queira se juntar a centenas de cuidadoras e receber meus conteúdos exclusivos através do seu e-mail, preencha o e-mail logo aqui embaixo.
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Gosto muito das suas informações. São bem explicados , nos deixa mais informados.Obrigada
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Mauricelia, obrigada vc pelo comentário e por estar aqui conosco! Forte abraço
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Muitíssimo interessante estas explicações, mim foi muito útil, obrigada.
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Que bom, Creuza! Fico feliz em saber. Abraços
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Gostaria de saber como funciona os serviços prestados
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Maria Aparecida, obrigada pelo contato! Não prestamos serviço nenhum. O blog é um canal de comunicação e informação para cuidadoras familiares e profissionais. Abraço
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Olá Soraia!
Observando seus comentários, percebi que você entende do assunto de home care. Foi sugerido por uma amiga esse procedimento à minha mãe que tem sequelas de AVC.
Teria a possibilidade de o SUS custear a home care? E se há possibilidade, quais documentos preciso juntar?
Desde já agradeço.
Três Passos, 24/06/19 Paulo Rafael!
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Oi Paulo! Obrigada pelo seu comentário. Sim, trabalhei mais de 10 anos na área de home care no Brasil, porém em empresas privadas. As empresas privadas atendem muito bem e com diversos recursos os pacientes em suas casas, mas para isso, vc precisa ter um plano de saúde. Ainda assim, há critérios para que o serviço seja oferecido. Vc menciona as sequelas do AVC, mas dependendo da gravidade das sequelas, os planos de saúde podem oferecer serviços mais amplos ou mais limitados; tudo depende da avaliação da equipe e, em geral, quem indica o home care é o médico que atende o paciente no hospital. Com relação ao SUS eu não conheço uma intervenção tão ampla quanto à das empresas privadas, mas há programas como o Estratégia Saúde da Família que oferece suporte. Para isso, eu te aconselho a ir ao posto de saúde onde sua mãe é referenciada e conversar com a assistente social de lá. Explique a situação da sua mãe, leve relatórios médicos se vc tiver e veja com ela quais são os recursos disponíveis naquele posto de saúde. Esse seria o jeito mais indicado pra vc começar pelo SUS. Espero que tenha te ajudado! Depois conta aqui novamente como foi a experiência e se deu certo. Boa sorte! Abraço
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Olá boa tarde , tenho um vizinho com uma úlcera venosa profunda ele tem direito ao curativos a domicílio , tem dificuldade para andar usa muletas etc , nao sai de casa passa muitas dificuldade eu faço o curso voluntários mas os materiais são caros eles nem sempre tem as pomadas ,
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Oi ELiana! O ideal é procurar o posto de saúde da região, pois só eles poderão responder com exatidão que tipo de suporte poderão oferecer para o seu vizinho. Obrigada pelo comentário! Abraços
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Boa Tarde
Gostaria de uma informação
Minha sogra teve um AVC hemorragico e esta em estado vegetativo no hospital publico da cidade, ela vai ter alta e precisar do serviço de home care
Porém ela tem convenio, e o mesmo tem serviço de home care.
Eu consigo solicitar esse serviço mesmo ela estando hoje em hospital publico???
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Oi Lilian, quem deve solicitar o serviço de home care é o médico da paciente. Sem dúvida, vc pode entrar em contato com o plano de saúde e se informar sobre o encaminhamento. Boa sorte!